La colle à métal MM

Vous vous souvenez que j'avais écrit à la compagnie sous le conseil de plusieurs filles ici qui me disait que MM renvoyait un tube de la nouvelle version et des goodies si on avait acheté l'ancien tube qui est vraiment NUL.

Primo, les goodies sont vraiment chouettes et je trouve qu'ils ont vraiment un service à la clientèle super étant donné qu'ils ne se fouttent pas de leur client(e) après une vente.

Deuxio, je suis vraiment étonnée du changement de la colle. Je trouve même qu'elle va très bien. Je crois en fait, que c'est surtout au niveau du nouveau type de tube que ça aide, ça se verse plutôt bien.

D'autres ont essayé? Moi je suis satisfaite en tout cas!

C'est vrai qu'ils méritent 10/10 pour le service à la clientèle !

Par contre, le tube de remplacement qu'on m'a envoyé a fini ses jours à la poubelle, car il ne fonctionnait pas bien lui non plus !

une question comme ça,est-ce que tu leur a écrit en anglais ou tu leur as écrit en français? Parce que moi je suis nulle en anglais

mel

mel a écrit:

une question comme ça,est-ce que tu leur a écrit en anglais ou tu leur as écrit en français? Parce que moi je suis nulle en anglais

mel

Moi aussi je suis super nulle en anglais écrit! On peux-tu leur écrire en français?

Je leur ai écrit en anglais. Mais je sais qu'une fille sur SCafé a écrit en français et elle a eu son colis!

j'aimerais bien avoir l'adresse pour leur écrire j ai encore un tube qui traine et je trouve tellement que ca va mal !!!!
Merci d'avance

katchina a écrit:

j'aimerais bien avoir l'adresse pour leur écrire j ai encore un tube qui traine et je trouve tellement que ca va mal !!!!
Merci d'avance

Je crois qu'on t'a déjà répondu sur SCafé (désolée d'avoir répondu en retard...) puisque c'est ton nom dans la réponse... Mais voilà la réponse que j'ai trouvé en faisant une recherche dans la section Scrapbooking:

"Non Katchina tu n'as pas de besoin d'envoyer quoi que ce soit, vas sur le site de www.makingmemories.com et clique sur about puis contact et enfin sur request replacement. Le numéro de produit est MM22541. "